Qualifizierung Einzelhandel

Die Teilnehmer*innen lernen die verschiedenen Tätigkeitsbereich im Einzelhandel bei Arbeitserprobungen in vielfältigen kooperierenden Einzelhandelsbetrieben des allgemeinen und geschützten Arbeitsmarktes kennen – denn Verkaufs- und Serviceaufgaben gibt es in vielen unterschiedlichen Unternehmen.

Sie lernen in den Betrieben z. B.:

  • Kundenberatung und serviceorientiertes Verhalten
  • Warenpräsentation und Regalpflege
  • Umgang mit Kassensystemen und Zahlungsarten
  • Warenannahme, -kontrolle und Lagerhaltung
  • Preisauszeichnung und Sortimentspflege


Im Eingangsverfahren und an den Reflexionstagen bei KURS B können die Teilnehmer*innen mit Unterstützung unserer Bildungsbegleiter*innen an Lernangeboten teilnehmen, die ihre fachlichen, sozialen und persönlichen Kompetenzen im Bereich Einzelhandel stärken.